TEMANGGUNG – Polres Temanggung menggelar kegiatan Analisis dan Evaluasi (Anev) Forum Konsultasi Publik (FKP) Pelayanan Publik Tahun 2026 di Aula Sindoro Sumbing Mako Polres Temanggung, Senin (27/7/2026). Langkah ini dilakukan guna memperkuat komitmen jajaran kepolisian dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat secara transparan dan akuntabel.

Kegiatan tersebut dipimpin oleh Wakapolres Temanggung serta dihadiri Kabagren Kompol Jianto, S.H., Pejabat Utama (PJU) Polres Temanggung, Kabag Ortala Setda Temanggung, perwakilan Dinas Perhubungan, Institut Islam Nahdlatul Ulama (INISNU) Temanggung, tokoh agama, tokoh masyarakat, organisasi advokat, serta insan pers.

Dalam forum tersebut, INISNU Temanggung selaku lembaga independen memaparkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap unit-unit pelayanan publik di lingkungan Polres Temanggung.

Hasilnya, nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Polres Temanggung tahun 2026 mencapai angka 83,90 dengan kategori “Baik”. Capaian ini mencatatkan peningkatan dibandingkan tahun sebelumnya, dengan total responden melebihi 500 orang dari berbagai latar belakang, yang didominasi oleh kelompok usia produktif (18–30 tahun). Sembilan unit pelayanan publik yang dinilai seluruhnya berhasil meraih predikat “Baik”.

Wakapolres Temanggung menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada pihak INISNU serta seluruh elemen masyarakat yang telah berpartisipasi memberikan penilaian dan masukan objektif. Pihaknya menyambut baik seluruh rekomendasi guna terus membenahi kualitas sarana maupun prasarana pelayanan.

“Melalui Anev FKP ini, kami berharap pelayanan publik di Polres Temanggung dapat terus berkembang menjadi lebih baik, cepat, akuntabel, dan semakin dirasakan manfaatnya oleh seluruh masyarakat,” ujar pihak Polres Temanggung.

Sementara itu, Kabagren Polres Temanggung Kompol Jianto, S.H., menegaskan pentingnya menyerap aspirasi dari para pemangku kepentingan. Dalam sesi diskusi, sejumlah masukan strategis disampaikan oleh peserta forum, mulai dari optimalisasi layanan digital melalui Polri Super App, integrasi layanan terpadu (SIM, tes kesehatan, dan psikologi), keterbukaan informasi publik, hingga peningkatan sosialisasi alur dan biaya resmi pelayanan melalui media sosial maupun media massa.

Rangkaian kegiatan diawali dengan pemaparan materi, diskusi interaktif, dan diakhiri dengan penyerahan resmi laporan hasil survei dari pihak INISNU kepada Polres Temanggung. Seluruh jalannya kegiatan berlangsung aman, tertib, dan lancar.

(Humas Polres Temanggung).